Versandbedingungen

Wir versenden alle Bestellungen per kostenlosem Standardversand direkt aus unserem Lager in der Schweiz. Wir arbeiten mit einer sozialen Stiftung zusammen, die junge Menschen mit Behinderungen durch spezielle Ausbildungsprogramme unterstützt. Durch diese Partnerschaft können wir ihnen helfen, ihr Ziel zu erreichen, ihre zukünftigen Berufsaussichten durch Ausbildung und Qualifizierung in der Logistik zu verbessern.

Mit jedem Paket erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du genau weißt, wo es ist. Wir versenden auch nach Frankreich und Deutschland und arbeiten daran, unseren Service auf andere Länder auszuweiten. Noch ein Hinweis: Je nachdem, wohin du versendest, können Zollgebühren anfallen. Diese sind in der Verantwortung des Kunden.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen verschickt. Du bekommst eine E-Mail, wenn deine Bestellung versandt wird. Wenn du Fragen zu deiner Lieferung hast, wende dich einfach an unseren Kundenservice.

Manchmal kommt es trotz unserer besten Bemühungen zu unerwarteten Verzögerungen bei den Paketdiensten. In diesen Fällen können wir keine Haftung übernehmen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Sobald eine Bestellung über unsere Website verschickt wurde, ist es normalerweise nicht mehr möglich, sie zu stornieren. Wenn du noch keine Versandbestätigung erhalten hast und deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte sofort über die Kontakt-Formular. Wir tun unser Bestes, um deine Anfrage vor dem Versand zu bearbeiten, aber wir können es nicht garantieren.